TJENESTER
Løftet
Levere den forventede support til vores kunder
Med mere end 100 års erfaring i jernbanesektoren bringer Dahlrail hands-on-erfaring med fokus på at sikre garanteret drift af dit materieludstyr på vores markeder.
Dahlrails dedikerede, lokale eksperter inden for salg, support og service garanterer sammen med deres imødekommende lokale servicecentre, at de kan levere den support, vores kunder og partnere forventer.
Dahlrail er fortsat engageret i at levere exceptionelle jernbanetjenester og -løsninger til vores kunder og partnere.
Hands on Train
Stærke teams med ekspertise
Som virksomhed bevarer Dahlrail et fremragende ry som leverandør af jernbaneservice og support. Vores utrættelige stræben efter fremragende service ville ikke være mulig uden ekspertisen og dedikationen fra vores talentfulde serviceteam. Takket være deres urokkelige støtte er vi i stand til at arbejde hen imod vores vision om at innovere inden for jernbanesektoren.
I dag har Dahlrail stærke teams med ekspertise til at løse de fleste jernbane-relaterede udfordringer, hvad enten de er af ren mekanisk eller elektro-mekanisk karakter. Fra vores serviceteknikere udstyret med data know-how til vores hydrauliske eksperter, er alle klar til at sikre, at dine lokomotiver og togvogne er klar til deres planlagte skift.
VORES TILBUD
Branchefokuserede tjenester!
Dahlrails robuste jernbaneindustrinetværk i Norge, Sverige, Danmark og Holland giver det nødvendige grundlag for korrekt positionering af vores partnere på deres respektive jernbanemarkeder, hvilket resulterer i maksimerede chancer for succes. Vi forstår, at levering af jernbanedelen eller komponenten kun er begyndelsen på vores forhold til vores kunder. For at garantere en jævn og effektiv drift i løbet af et rullende materielprodukts levetid, dækker vi løbende service og support af højeste kvalitet.
Hos Dahlrail arbejder vi tæt sammen med vores partnere for at identificere fleksible løsninger for at sikre problemfri drift af rullende materiel.
Salgssupport
Dahlrail sikrer, at vores partnerbrands er repræsenteret optimalt. Vi gør meget ud af at forstå behovene hos vores lokale partnere og arbejder på at identificere rigtige-fitting-løsninger, der passer til ethvert behov.
Livscyklusstyring
Jernbanekomponenter er afhængige af professionelle og hurtige vedligeholdelsescyklusser for at forhindre tog i at stoppe eller opleve sikkerhedsproblemer. Dahlrail har kapacitet til at administrere vedligeholdelsesprogrammer for og sammen med vores partnere på lokalt niveau, når det er nødvendigt. Vi arbejder for, at vores løsninger passer inden for budgettet for de samlede ejeromkostninger for rullende materiel.
On- og off-site Support
I dag er efterspørgslen efter at levere fejlfri drift stadig stigende, da operatører forventer maksimal pålidelighed af udstyret. Enhver leverandør af rail-related komponenter skal tilbyde pålidelige, effektive og fleksible støttesystemer for at etablere troværdighed i jernbaneindustrien. Hos Dahlrail forstår vi vigtigheden af operationel perfektion. Derfor vælger flere jernbaneindustrivirksomheder at samarbejde med os for at yde lokal støtte til deres jernbanedrift, uanset behovet.
Reservedele
I mange tilfælde kan leveringstider for rail1TP9-relaterede komponenter resultere i stor frustration. Konsekvensen er ofte at opretholde dyre lagerbeholdninger hos operatøren, eller potentielt tage udstyr ud af trafikken, efterhånden som de respektive udgifter akkumulerer.
Dahlrail vedligeholder lokalt jernbanelager for at kunne levere ekstra-hurtig service til partnere. Dette har vist sig at reducere risikoen og stresset ved at have udstyr ude af drift og ikke generere indtægter. En sådan risiko kan have en dramatisk effekt på de samlede ejeromkostninger af ethvert rullende materielsystem.
